Kategoria: Siivous

Taitaja 2021 -kisoista kotiutettiin SM-pronssia ja 5. sija

Posted on 10 kesäkuun, 2021 by - Ajankohtaista, Jyväskylä, Siivous

Jyväskyläläiset puhtaanapidon ammattilaiset Henna Hurskainen (kuvassa vasemmalla) ja Tanja Lipponen (kuvassa oikealla) osallistuivat Taitaja 2021 -kilpailuun: puhdistuspalvelulajissa Henna saavutti SM-pronssia ja Tanja upean 5. sijan. Taso oli kova, samoin jännitys kameroiden kuvatessa suorituksia virtuaaliyleisölle. Kannustajina toimivat Kotikatuun kuuluvan TL-Maintin kollegat ja esimiehet.

Taitaja-tapahtuma oli kokemuksena ensimmäinen ja ikimuistoinen sekä Hennalle että Tanjalle. Vaikka he kilpailivat vastakkain, oli toinen tärkeä tuki ja turva alusta aina palkintojenjakoon asti. Ammattitaitokilpailun semifinaalit käytiin ensin ympäri Suomea viidellä eri paikkakunnalla, josta kärkikastin matka jatkui toukokuun loppupuolella Oulussa pidettyihin kolmipäiväisiin finaaleihin.

– Koko siivoustiimi oli fiiliksessä mukana, ja heille olimme voittajia jo uskaltautumalla kisaan mukaan, toteavat Henna ja Tanja.

– Työnkuvaamme kuuluu asuinyhtiöiden sekä toimitilojen ylläpitosiivoukset, mutta toimimme eri alueilla. Emme ole työpari, vaikka jaetun kisakokemuksen jälkeen kuulostammekin vanhalta avioparilta, kaksikko naurahtaa.

Kisaidea syttyi kollegoiden suosituksesta

Henna ja Tanja tutustuivat toisiinsa paremmin TL-Maintin tarjoaman, oman työn ohessa suoritettavan oppisopimuskoulutuksen kautta.

– Toimitilahuoltajan oppisopimuskoulutus mahdollisti osallistumisemme Taitajan ikärajattomiin lajeihin, joista yksi on puhdistuspalvelut. Opettajamme Gradialta koutsasi meidät ”kisakuntoon”, ja kävimme hänen kanssaan läpi eri työvälineitä, lattiamateriaaleja sekä koneiden käyttöä. Myös TL-Maintin puolelta saimme kannustusta ja joustoa niin harjoittelun kuin kisapäivienkin järjestelyiden suhteen, Tanja kehuu.

Osallistumisidea syttyi kollegoiden suosituksesta, sillä TL-Maintlaisia on edustanut finaalipaikoilla aiemminkin.

– Olin utelias kokeilemaan, mihin kaikkeen itse pystyn, ja kisan kehuttiin olevan kerran elämässä -asia, joka kannattaa kokea. Jätin myös tarkoituksella kysymättä liikaa etukäteen, jotta en olisi jännittänyt niin paljoa, Henna kertoo.

Finaalitehtävä: oppimisympäristön ylläpitosiivous

Oulussa kisatussa finaalissa kisat näytettiin kameroiden välityksellä virtuaaliyleisölle.

– Kamerat toivat lisäjännitystä tekemiseen, ja kaikki tuntui aluksi enemmän näyttötehtävältä kuin kisalta. Päivät olivat pitkiä, mutta kiinnostavia, Henna pohtii.

Puhdistuspalvelulajin finaalitehtävässä suoritettiin luokkahuoneen ylläpitosiivous, joka sisälsi jaksoittaisten työtehtävien suunnittelun sekä oman työn kirjallisen itsearvioinnin. Kisatuomaristo valvoi myös lattiapinnan koneellista peruspuhdistusta ilman kemikaaleja.

– Arvioinnissa kiinnitettiin huomiota työsuorituksen ergonomiaan, valittuihin työvälineisiin sekä käytettyyn aikaan. Oli myös huomioitava ympäristönäkökulmat veden ja puhdistusaineiden kanssa, Tanja summaa.

Onnistumisesta varmuutta omaan tekemiseen

Haasteita Tanja ja Hennan mielestä tarjosivat koneet, joita ei omassa työarjessa aktiivisesti käytä. Etumatkaa taas tuli kokemuksen harjaannuttamasta silmästä.

– Molemmille tekeminen itsessään oli tuttua: osasimme heti toimia ja lähteä etenemään arvioiden samalla, mitä urakalta vaaditaan.

Finaalitehtävien jälkipuinti käytiin illalla hotellihuoneessa.

– Kisatilanteessa molemmille sattui kömmähdyksiä, joita ei ikinä normaalisti tekisi. Toisaalta osasimme hyvin perustella toimintamme – ja tunnistimme myös tekemämme virheet, kaksikko toteaa yhteistuumin.

Tulosten ratkettua päällimmäinen tunne oli yllättyneisyys ja hitunen harmistustakin, sillä voitonnälkä oli kasvanut matkalla.

– Nopeasti kaikki kääntyi iloksi ja kollegoiden riemun myötä itsestäkin alkoi tuntua aivan mahtavalta. Tämähän oli loistava suoritus, joka taatusti antaa paljon positiivista itsevarmuutta, Tanja hymyilee.

– Tuli myös tunne, että tästä lähdetään kohti suurempia haasteita. Me näytämme taitomme kisakentillä uudestaan, kenties jonain päivänä yritysten välisissä mittelöissä, Henna ideoi.

Jaettu jännitys on paras ilo

TL-Maintilla juotiin ensimmäiset mitalikahvit jo semifinaalien jälkeen, ja finaaleista haluttiin tuoreita väliaikatietoja siivoustiimin työpuhelimiin. Kotikatsomosta sateli peukkuja, tsemppejä sekä kisavinkkejä.

– Olemme otettuja, että menestyksestä on TL-Maintilla oltu aidosti ylpeitä – ja siitä on myös päästy iloitsemaan koko porukan voimalla, Tanja ja Henna päättävät.

– On todella mahtavaa, että henkilöstömme haluaa lähteä kisoihin mukaan. Tämä kertoo, että meillä halutaan näyttää ammattiosaamista ja sitä myös arvostetaan. Olen erittäin ylpeä TL-Maintin tiimistä, me olemme yhdessä ja yhteistyöllä huippuporukka! sanoo TL-Maintin siivouksen toimialajohtaja Riikka Koukkumäki.

Vastustuskykyä varautumalla

Posted on 1 maaliskuun, 2021 by - Ajankohtaista, Kiinteistöhuolto sisätiloissa, Siivous, Turvallisuus, Vastuullisuus

Mitä on uusi normaali? Korona on asettanut arjellemme poikkeukselliset raamit, ja vallitsevasta tilanteesta on tullut arkea, jonka muuttuviin ohjeistuksiin sekä suosituksiin on varauduttava huolella. Onneksi me kotikatulaiset olemme turvallisuuden ja suojautumisen konkareita – sekä tottuneita työssämme nopeaa reagointia ja ripeää ratkaisukykyä vaativiin haasteisiin.

– Kiinteistöhuollon arki tarkoittaa suunnittelua, ennakointia ja erilaisiin olosuhteisiin asiakas- ja tapauskohtaisesti mukautumista. Vaikka korona on toki taivuttanut käytäntöjä uusiin uomiinsa, niin voisin sanoa koko henkilöstömme olevan erityisosaajia juuri turvallisuutta ja toimintavarmuutta lisäävien ohjeiden omaksumisessa, kiittelee Kotikadun turvallisuuspäällikkö Antti Mäkinen.

Niin asiakkaidemme kuin henkilöstömme turvallisuus, mukaan lukien viruksen leviämisen ehkäiseminen, on lähtökohta Kotikadun toiminnalle. Kriisin alkumetreillä käynnistimme valmiusryhmän, jonka tehtävä on ennakoida, tiedottaa, tehdä tarvittavia hankintoja ja seurata tiedotuskanavia sekä ohjeistaa työtämme THL:n ja työterveyshuollon viimeisimpiin suosituksiin mukautuen.

– Valmiusryhmän kanssa olemme ohjeistaneet henkilöstöämme toimimaan poikkeustilanteessa ja kertoneet asiakkaillemme toimistamme. Työohjeita on syntynyt useita ja niiden päivittäminen kuuluu olennaisena osana valmiusryhmän tehtäviin. Olemme esimerkiksi listanneet, mitä suojavarusteita tulee pukea erityistilanteissa normaalien työvaatteiden, käsineiden, kasvomaskien ja suojalasien lisäksi. Pyrimme edelleen välttämään turhia kohtaamisia, joten varikkokokoontumisia ei pidetä, varustetäydennykset tehdään porrastetusti ja kommunikointia puhelimitse on lisätty. Lähes kaikki tarvittavat palaverit hoidamme tällä hetkellä puhelimitse sekä erilaisia etäyhteyksiä hyödyntäen, Antti avaa ennaltaehkäiseviä järjestelyjä.

Asiaa asuntoon?

Aluekohtaisesti asunnoissa on hoidettu ensisijaisesti vain akuuteimmat työt, mutta huoli pois; huoltotyöt pystytään tekemään terveysturvallisesti. Tiedämme, että kotikäynnin siirtäminen ei aina ole vaihtoehto eikä ongelmia kannata turhaan pitkittää, joten kaikki palvelumme toimivat korontilanteesta huolimatta normaalisti – asiakkaidemme toiveita kunnioittaen sekä turvallisuus huomioiden molemmin puolin.

– Kotikäyntien huoltopyynnöt suosittelen tekemään verkossa, sähköpostitse tai soittamalla. Samassa yhteydessä kannattaa kertoa, jos on tarvetta erityisille varotoimenpiteille, kuten esimerkiksi tiettyjen tilojen välttämiselle tai erityissuojalle turvaamaan riskiryhmään kuuluva henkilö, Antti muistuttaa.

– Normaaliin käytäntöömme kuuluu huolehtia hyvästä hygieniasta, suojainetiketistä, työssä syntyneen jätteen siivouksesta sekä välineidemme huolellisesta puhdistamisesta. Eli teemme taatusti aina ja joka kerta parhaamme kaikenlaisen altistuksen välttämiseksi.

Turvallista avain- ja asiakaspalvelua

Sähköisen palvelun rinnalla asiakaspalvelupisteemme ovat auki tuttuun tapaan. Paikan päällä voi hoitaa mm. avainten luovutuksia sekä palautuksia. Turvataksemme sekä tekijät että asiakkaamme käytämme pisteillämme kasvomaskeja, käsidesiä ja ruokakaupan kassoilta tutuiksi tulleita suojapleksejä.

Osassa toiminta-alueistamme asiakaskiinteistöjemme avainsäilytyksestä huolehtii pääosin Abloy Cliq -putkilukkojärjestelmä, joka varmistaa avainturvallisuuden pysymisen samalla tasolla mahdollisista henkilövaihdoksista huolimatta.

– Putkilukot, eli kiinteistöjen seinään upottamalla asennettavat säilöt, ovat myös ehdottomasti hygieenisin tapa hoitaa avaintenhallintaa. Putkilukkojen avulla avaimet eivät kierrä huoltomiesten kädestä toiseen, eikä niitä myöskään tarvitse erikseen noutaa toimistolta tai varikolta oven avaamiseksi, Antti tarkentaa.

Sijaisjärjestelmällä vahvat hartiat

Kotikadun paikallisuus ja toimintakulttuuri, jossa kollegoita jeesitään yli yksikkörajojen varmistaa luotettavan sijaisjärjestelmän. Tarvittaessa järjestelyt kestävät useita poikkeustilanteita tai poissaoloja samanaikaisestikin ilman, että rutiinit häiriintyvät.

– Lisäksi meillä on tukena laaja verkosto alihankkijoita, jotka tuntevat kohteemme ja pystyvät tarjoamaan päteviä käsipareja avuksi lyhyelläkin varoitusajalla. Myös työnjohtomme on kenttätyön taitavaa, joustavaa ja jouhevaa porukkaa, joka ei emmi tarttua harjan varteen tilanteiden niin vaatiessa.

Koronasta on Kotikadulla myös otettu opiksi. Aikaisempaa enemmän hyödynnämme joustavia työaikoja sekä teemme töitä vuoroissa, jotta henkilöstömme pystyy järjestämään arkea kuormittavat tilanteet mm. lasten potiessa kausiflunssia.

– Erityisen otettu olen työntekijöidemme sitoutuneisuudesta sekä asiakkailtamme tulleesta positiivisesta palautteesta niin viestinnän kuin toimintavarmuutemmekin osalta. Parasta lääkettä ja vastustuskykyä koronan selättämiseen syntyy avoimella,  tiiviillä yhteistyöllä ja tietenkin tarkalla hygienialla, siivouksella sekä työohjeiden noudattamisella, Antti toteaa.

Asukaskohteidemme ylläpitosiivouksissa kiinnitämme erityistä huomiota ovenkahvoihin, kaiteisiin, valokatkaisijoihin sekä vesihanojen että käyttämiemme välineiden huolelliseen puhdistamiseen. Jos tarvitset käsidesiautomaatteja rappuun, erityispesuja tai tehostettua siivousta varmistamaan taloyhtiöiden yleisten tilojen puhtaus – katso sinua palveleva huoltoyksikkö ja soita, riennämme avuksesi!

Tehostetulla hygienialla ja siivouksella koronaa vastaan

Posted on 21 elokuun, 2020 by - Ajankohtaista, Siivous, Vastuullisuus

Meidän kotikatulaisten tehtävä on nyt pitää huolta hoitamiemme asuintalojen viihtyisyydestä ja siisteydestä entistäkin tarkemmalla silmällä ja huolellisella otteella. Kotikadun kaikki palvelut toimivat koronatilanteesta huolimatta normaalisti noudattaen päivittyviä viranomaisten ohjeistuksia.

Töiden, koulujen ja päivittäisten asioiden hoitamisen kautta kasvaa sosiaalisten kontaktien määrä väistämättä. Samalla lisääntyy riski koronaviruksen leviämiselle. Me kotikatulaiset haluamme muistuttaa, että jokainen voi vaikuttaa tautitilanteen kehittymiseen pienillä mutta sitäkin tärkeämmillä teoilla ja käytännöillä.

– Käsihygienia ja turvavälien pitäminen sekä kasvomaskien käyttäminen ovat edelleen niitä ykkösjuttuja. Koronatilanne elää koko ajan eikä henkilökohtaisen käsihygienian tärkeyttä voi korostaa liikaa. Säännöllisesti ja huolellisesti tehty käsienpesu tai desinfiointi ehkäisee paitsi koronan myös ihan tuiki tavallisen kausiflunssan leviämistä, siivouksen toimialajohtaja Riikka Koukkumäki muistuttaa.

Ammattitaitoisella siivouksella on iso rooli asumisen viihtyvyyden ja turvallisuuden varmistamisessa.

–  Siivoojilla on tärkeä tehtävä kotitalojen siisteydessä aina ja tässä tilanteessa sen merkitys korostuu entisestään. Kiinnitämme erityistä huomiota kosketuspintojen siivoukseen. Meillä on hyvät ja kattavat työohjeet, joiden mukaan esimerkiksi desinfioimme työvälineet aina työkohteen vaihtuessa ja siivouksen päätyttyä. Suojavarusteet ovat osa työturvallisuutta joka päivä. Myös toimistokiinteistöissä tai kauppakeskuksissa tehostetaan siivousta ja mietitään tarkasti suojautumista ja noudatetaan turvaväliohjeistuksia.

– Me huolehdimme vahvalla osaamisella paitsi säännöllisistä porrassiivouksista myös tehostetuista siivouksista taloyhtiöiden yleisissä tiloissa, esimerkiksi saunoissa ja pesuhuoneissa. Kauttamme voi tilata myös käsidesiautomaatit rappukäytäviin tai ulko-ovienpieliin, ota yhteyttä, Riikka toteaa.

Tiedon jakaminen auttaa varautumaan

Henkilökunnan työturvallisuuden varmistaminen ja koronan leviämisen ehkäiseminen edellyttävät tällä hetkellä erityisen avointa ja sujuvaa vuoropuhelua isännöitsijöiden ja huoltamiemme kotitalojen asukkaiden kanssa.

– Toivomme, että asukas ilmoittaa meille huoltopyynnön yhteydessä, jos huoltotyön suorittamisessa on tarpeen ottaa huomioon jotain erityistoimenpiteitä. Näitä voivat olla esimerkiksi henkilökuntamme suojautuminen, tiettyjen tilojen välttäminen tai riskiryhmiin kuuluvien henkilöiden kohtaamisen välttäminen. Tieto auttaa meitä suojelemaan omaa henkilökuntaamme mahdolliselta altistumiselta, jos tiloihin on tarpeen tulla tekemään kiireellisiä huoltotöitä eikä työn suorittamista voida siirtää toiseen ajankohtaan, Riikka jatkaa.

Ollaan yhdessä vastuullisia ja valppaita – pidetään huolta toisistamme!

10 vinkkiä hygieniaan jokaiseen kotiin

Posted on 26 maaliskuun, 2020 by - Ajankohtaista, Siivous, Turvallisuus, Vinkit

Käsihygienian ja siivouksen kanssa ei voi olla turhan tarkkana. Kokosimme alla olevaan listaan muutamia käytännön vinkkejä, joiden avulla jokainen voi huolehtia paremmasta hygieniasta ja siisteydestä arjessaan. Älä stressaa siivouksesta, vaan tee siitä hauskaa: tahtia voi hakea vaikka lempimusiikista tai laittaa käyntiin perheenjäsenten kesken siivouskisan! Poimi listasta sinulle sopivimmat ja ota ne käyttöön!

  1. Kun tulet kotiin, pese kädet huolellisesti. Tämä on listan tärkein vinkki, josta erityisesti kannattaa ottaa vaari. Huolellinen käsienpesu ei ole pikainen hutaisu, vaan se pitää sisällään huolellisen vaahdotuksen käsien pienimpiinkin sopukoihin. Muista myös perusteellinen kuivaus. Käsienpesuaine kannattaa pitää wc-tiloissa aina helposti saatavilla. Ja muista, että käsihuuhteen käyttäminen ei korvaa kunnollista käsienpesua!
  2.  Jos olet tuonut ulkoa mukanasi kantamuksia, vaikkapa kauppakasseja, pese kätesi myös niiden purkamisen jälkeen. Pyyhi myös jääkaapin ja ruoka-ainekaappien kahvat puhtaiksi. Vältä keittiötä käsienpesupaikkana, kun tulet ulkoa.
  3. On hyvä huolehtia myös kännyköiden puhtaudesta. Etenkin lasten puhelimet saattavat olla pöpöpesiä ja ne kannattaa pyyhkiä puhtaiksi desinfioivalla puhdistuspyyhkeellä.
  4. Pyyhi ovien (myös ulko-oven ulkopuolinen) kahvat, valokatkasijat, pöytien etureunat sekä tuolien selkänojat, käsinojat ja etureunat.  Tähän käyttöön sopii hyvin yleispuhdistusaine tai tiskiaine sekä puhdas mikrokuituinen siivouspyyhe. Jos haluat noudattaa erityistä huolellisuutta, kannattaa pyyhkiä myös muut kodin pinnat, nappulat ja näppäimet, joita kosketellaan usein (kaukosäädin, kahvinkeitin, hella/uuni, valokatkaisijat jne.). Huomaathan, että useimpia valokatkaisijoita voi käyttää myös kyynärpäällä.
  5. Pyykkiä ja astioita pestessä on hyvä pyyhkiä pesukoneen luukun kahva sekä hallintapainikkeet puhtaiksi. Muista pestä myös kädet koneen käynnistämisen jälkeen. Kun kone on valmis, pese kädet ennen puhtaan pyykin/astioiden käsittelyä.
  6. Kun viet roskat ulos, laita hanskat käteen. Myös postilaatikolla käydessä voi käyttää hanskoja.
  7. Vie mennessäs ja tuo tullessas niin tavarat siirtyvät paikoilleen kuin itsestään.
  8. Jos käytät rollaattoria, lastenvaunuja tai muuta kulkupeliä, pyyhi niiden kahvat ja kädensijat aina ulkokäytön jälkeen.
  9. Wc-tilan käsienpesuallas kannattaa huuhtaista päivittäin. Wc-istuimen kansi ja vetopainike kannattaa pyyhkiä samalla. Muista huolehtia myös, että käsien kuivauspyyhkeet ovat puhtaita ja ne ovat erillään muista pyyhkeistä. Jokaisella perheenjäsenellä voi olla oma käsipyyhe.
  10. Huolehdi kotisi yleisestä perussiisteydestä säännöllisesti. Näin myös korkeamman hygieniatason ylläpitäminen on helpompaa.
  11. Säilytä autossa pientä käsidesipulloa tai puhdistusliinoja. Näin voit näppärästi pyyhkiä kädet aina ajoneuvoon noustessa. Myös auton kosketuspinnat, kuten ovenkahvat, ratti ja muut hallintalaitteet kannattaa pyyhkiä puhtaiksi viikoittain. Pidä auto muutenkin siistinä ja vie roskat pois aina kun poistut ajoneuvosta.

 

Toimimme normaalisti poikkeustilanteesta huolimatta

Posted on 18 maaliskuun, 2020 by - Ajankohtaista, Siivous, Turvallisuus, Vastuullisuus, Yritystiedotteet

Kiinteistöpalveluiden valinta

Teemme voitavamme koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi ja varmistaaksemme henkilökuntamme työturvallisuuden. Ennakoimme poikkeustilanteen vaikutusta toimintaamme joka päivä kokoontuvassa valmiusryhmässä. Kiinnitämme erityistä huomiota työntekijöidemme työturvallisuuteen ja huolellisiin ohjeistuksiin.

Esimiehemme ovat tottuneet normaalioloissakin reagoimaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Pystymme siirtämään henkilöstöä joustavasti yksiköistämme toiseen, joten mahdollinen henkilöstövaje voidaan paikata. Hallituksen määräykset vaikuttavat kaikkien arkeen ja perheissä on varmasti haasteita etenkin lastenhoidon järjestämisessä.

”Me haluamme varmistaa työntekijöidemme toimeentulon, arjen sujuvuuden sekä asiakassopimuksiemme velvoitteet, joten olemme ratkaisseet tilannetta ottamalla käyttöön joustavat työaikaratkaisut. Tarjoamme henkilöstöllemme mahdollisuuden lyhennettyyn työaikaan tai työvuoron siirtoon eri aikaan, niin että perheillä on tässä haastavassa tilanteessa enemmän liikkumavaraa,” kertoo toimitusjohtaja Jussi Niemelä.

”Tilanne vaatii joustoa ja yhteistyötä kaikkien osapuolten välillä. Tiedän entuudestaan, että meillä on kykyä ratkoa arjen haasteet luovasti ja asiakasystävällisesti. Lisäksi matala organisaatiomme mahdollistaa hyvien käytäntöjen käyttöönoton ripeästi,” Jussi jatkaa.

Tehostettu siivous ja tieto erityistarpeista auttaa

Aikaa tullaan viettämään nyt entistä enemmän kodeissa, jolloin sekä kiinteistöhuollon että siivouksen palveluiden tarve voi kasvaa. Kiinnitämme normaalissakin ylläpitosiivouksessa huomiota kosketuspintojen puhtauteen ja autamme mielellämme, mikäli tiloissa halutaan tehdä tehostettua siivousta. Päivystyksemme palvelee tutusti 24/7 ja kiireelliset työt suoritetaan varmalla otteella.

”Olemme siirtäneet suuren osan päivystyspuheluiden vastaanottamisesta omaan palvelukeskukseemme Lyhtyyn. Näin varmistamme palvelun laadun ja pystymme itse vaikuttamaan nopeasti esimerkiksi puheluiden jonotusaikoihin – kiiretilanteessa puhelimessa odottaminen ei palvele ketään,” toteaa Jussi.

Ilmoitathan meille huoltopyynnön yhteydessä, jos työn suorittamisessa on tarpeen ottaa huomioon erityistoimenpiteitä, kuten esimerkiksi henkilökuntamme suojautuminen, tiettyjen tilojen välttäminen tai riskiryhmiin kuuluvien henkilöiden kontaktoinnin välttäminen. Tieto auttaa meitä suojelemaan omaa henkilökuntaamme mahdolliselta altistumiselta, jos tiloihin on tarpeen tulla kiireellisiä huoltotöitä tekemään, eikä huoltotyötä voida siirtää toiseen ajankohtaan. Emme säilytä tietoa sen pidempää aikaa, kuin mikä on tarpeen huoneiston huoltokäynnin hoitamiseksi. Kotikatu ei kerää eikä tallenna tai muutoinkaan käsittele yksittäisten henkilöiden terveystietoja, kuten esimerkiksi tietoa henkilön koronavirustartunnasta tai sairaudesta.

Saat lisätietoja omalta yhteyshenkilöltäsi. Katso paikalliset yhteystietomme ja ota yhteyttä!

Kerromme mielellämme, miten tehostetulla siivouksella voidaan ehkäistä virusten leviämistä, pyydä tarjous!

Lue vielä tästä, miten olemme varautuneet koronaviruksen aiheuttamiin poikkeustilanteisiin.

Kiinteistöpalveluiden kilpailutus kannattaa tehdä harkiten ja asukkaiden tarpeita kuunnellen

Posted on 12 marraskuun, 2019 by - Ajankohtaista, Kiinteistöhuolto pihalla, Kiinteistöhuolto sisätiloissa, Siivous, Tekninen kiinteistöhuolto, Vastuullisuus

Kiinteistöpalveluiden valinta

Kotikadun Mikko Mäkikyrö tietää, että jokainen taloyhtiö haluaa ostaa laadukasta palvelua oikealla hinnalla. Hän nostaa esiin hyödyllisiä kysymyksiä ja asioita, jotka kannattaa pitää mielessä huoltoyhtiöitä vertaillessa.

Asuntojen lukumäärä, rakennusvuosi, piha-alueiden laajuus ja ominaisuudet, asukasprofiili, talotekniset erot – kiinteistöjä ja taloyhtiöitä on monenlaisia ja siksi myös niiden huoltotarpeet eroavat merkittävästi toisistaan. Kiinteistöpalveluiden toimittajan oikeaoppinen valinta ja huoltosopimuksen kilpailuttaminen noudattavat usein kuitenkin kohteesta riippumatta samoja peruslinjoja.

Kotikadun Oulun, Jyväskylän ja Kuopion alueiden operatiivinen johtaja Mikko Mäkikyrö kertoo, että kiinteistöpalvelusopimuksen uusiminen kannattaa aloittaa perusteellisesta tarvekartoituksesta.

– Ihan ensin täytyy tehdä selväksi, millaisia huoltopalveluita taloyhtiö tarvitsee. Samaan palvelusopimukseen voidaan liittää muun muassa perinteinen kiinteistönhoito, siivous ja erilaiset pihaan ja ulkoalueisiin liittyvät työt. Meillä Kotikadulla palvelukuvaus ja -sopimuksen sisältö laaditaan yhteistyössä asiakkaan kanssa hänen tarpeitaan vastaavaksi.

Tarvekartoituksen ohella kannattaa kiinnittää huomiota palveluntuottajan yleisiin toimintatapoihin kuten kaluston riittävyyteen ja päivystyksen toimintaan. Hyvä ja laadukas huoltoyhtiö huolehtii asukkaiden turvallisesta ja viihtyisästä asumisesta kellon ja kalenterin ympäri. Mäkikyrö muistuttaa, ettei päivystystä välttämättä tule edes ajatelleeksi, ennen kuin sitä itse kipeästi tarvitsee.

– Eihän sitä koskaan tiedä, milloin avaimet unohtuvat eteisen seinälle tai wc-istuin päättää sanoa sopimuksensa irti. Silloin sujuvasti saavutettava päivystäjä ja nopeasti saapuva huoltomies ovat iso apu.

Mikko huomauttaa, että kannattaa varmistua myös siitä, että huoltoyhtiö toimii osaavasti ihan kaikissa tilanteissa.

– Näitä asioita kannattaa kysyä suoraan, että miten huoltoyhtiö toimii vaikka vesivahingon sattuessa. Lisäksi kannattaa tsekata, että lomatuuraukset on mietitty hyvin. Myös palvelun aloittamiseen liittyvät rutiinit on syytä käydä läpi tarkasti.

Yhden kiinteistöpalvelutoimittajan taktiikka toimii

Kiinteistöpalveluiden toimittajan valinta on tärkeä päätös, joka koskee yhtiön kaikkia asukkaita. On aina asukkaiden ja isännöitsijän sujuvan arjen kannalta kätevää, jos yhden yhteyshenkilön kautta voi tilata useita kiinteistön ylläpidossa tarvittavia palveluita.

– Siinä säästää aikaa ja vaivaa. Meiltä Kotikadulta saa käytännössä kaikki kiinteistön huoltoon ja ylläpitoon liittyvät palvelut aina kiinteistönhoidosta siivoukseen ja talotekniikan erityspalveluihin asti. Tytäryhtiömme Catevan kautta onnistuvat heidän toiminta-alueillaan kätevästi myös sähkö- ja putkityöt, remonttihommat sekä vahinkosaneeraukset. Myös esimerkiksi kevään ja syksyn talkoissa tarvittavat lavat hoituvat meidän kauttamme.

Mikko nostaa yhtenä valintaperusteena esiin myös sen, kuinka hyvin huoltoyhtiö tuntee alueen.

– Kun huoltoyhtiöllä on hyvä käsitys alueen ja kohteen ominaispiirteistä, on palvelu aina sujuvampaa ja usein myös kustannustehokkaampaa.

Valinnassa läpikäytäviin asioihin kuuluu myös se, minkälaisia ihmisiä taloyhtiössä asuu ja miten he haluavat asioida huoltoyhtiön kanssa. Nuoremmille sukupolville digitaaliset kanavat ovat tuttuja ja niiden kautta asiointi arkipäivää. Hiukan varttuneempien parissa voi olla toisenlaisia tarpeita.

– Vaikka digitaalinen vallankumous on mullistanut asiointitapoja, moni arvostaa edelleen henkilökohtaista palvelua. Kotikadulla on perinteiset ”kivijalkapalvelupisteet” kaikilla toimialueillaan ja niihin sopii aina aukioloaikoina piipahtaa kertomaan asiansa.

Vihreät arvot huoltopalvelun valinnassa yhä tärkeämpiä

Vastuullisuus ja ekologinen ajattelu valtaa yhteiskunnassamme alaa yhä enemmän – ja hyvä niin. Vihreät arvot ovat nykyään monella mielessä myös kiinteistöpalvelujen toimittajan valinnassa.

– Tässä asiassa voi tehdä ekologisemman valinnan esimerkiksi siten, että ostaa palvelut huoltoyhtiöltä, jonka kiinteistönhoitajat työskentelevät pienillä alueilla. Tällöin siirtymät ovat maltillisia eivätkä ne kuormita turhaan ympäristöä.

Myös kalustoon ja työtehtävissä käytettäviin kemikaaleihin on hyvä kiinnittää huomiota. Vaikka asiat saattavat tuntua vähäpätöisiltä, on niillä pitkässä juoksussa ja isoissa volyymeissä merkittävä vaikutus.

– Huoltoyhtiössä ympäristöystävällisyys voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että kalustoa huolletaan ja uusitaan suunnitelmallisesti sekä suositaan sähköautoja, akkukäyttöisiä ruohonleikkureita ja muita akkukäyttöisiä työkoneita, Mikko kertoo.

Syksy on täällä: huoltamaton kaivo on tulvariski

Posted on 13 syyskuun, 2019 by - Ajankohtaista, Kiinteistöhuolto pihalla, Siivous, Syksy

Syyskuun myötä saapuivat myös syyssateet. Nyt on hyvä hetki huolehtia kiinteistön sadevesikaivot kuntoon! Perusteellisella sadevesikaivojen puhdistuksella ja huollolla voidaan vähentää tulvariskejä piha-alueella ja vesivahinkoriskejä kiinteistölle. Säännöllinen huolto on siis fiksu toimenpide myös taloudellisesti.

Kaivo on hyvä puhdistaa joko keväällä hiekotushiekkojen keräyksen yhteydessä tai syksyllä esim. taloyhtiön syystalkoiden jälkeen. Siivoamalla pihan ja parkkipaikkojen kaatoalueet voidaan varmistaa, etteivät kaivot täyty heti tyhjennyksen jälkeen uudestaan.

Lisäksi on hyvä muistaa, että viime kädessä vastuu viemäröinnin toimivuudesta kuuluu aina kiinteistön omistajalle.

Tutustu kattaviin palveluihimme, laitetaan kiinteistösi syyskuntoon!