Kitkemällä kaunista jälkeä

Hyvin suunniteltu piha, oikean torjuntamenetelmän valinta, tehokas tiedottaminen sekä oikeaoppiset työtavat ovat avain onnistuneeseen rikkakasvien torjuntaan.


Kelien lämmetessä ja auringon helottaessa alkaa maan uumenista jälleen puskea pintaan jos jonkinlaista kasvia ja kukkaa. Monet niistä ovat odotettuja, mutta joukossa on aina myös ei-toivottuja tapauksia – tietyissä paikoissa jopa ihan riesaksi asti. Rikkakasvien torjunta kuuluu kiinteistönhoidon työlistalle erityisesti kevät- ja kesäkauden aikana.

– Rikkakasvien torjuntaa tehdään niin taloyhtiöiden kuin liikekiinteistöjenkin pihoilla tarpeen ja tilauksen mukaan. Tavallisimmin torjuntaa tehdään kosmeettisista syistä kivetetyillä tai kestopäällysteisillä alueilla sekä talon kivijalan lähettyvillä. Rikkakasveihin voi ottaa myös toisen näkökulman ja ajatella, että siellä missä ne miellyttävät silmää, torjunta on tuhraa. Luonnon monimuotoisuuden säilyttäminen on tärkeä lähtökohta, Kotikadun Espoon viherpalveluyksikön päällikkö Tuomas Äärynen kertoo.

Oikea ajoitus tärkeää

Kitkeminen on rikkakasvien torjunnassa se keinoista perinteisin ja usein myös toimivin. Kasvien kitkeminen pois juurineen tuntuu työläältä ja tuottaa kustannuksia, mutta loppujen lopuksi konsti on tehokas ja luonnonmukainen. Voi myös ajatella, että kotipuutarhassa kitkeminen käy hyötyliikunnasta. Paras hetki kitkemiselle on silloin, kun maa on hieman kostea. Tärkeintä on varmistaa, että kasvi poistetaan juurineen, sillä pienikin juurenpätkä on uuden kasvin alku.

Kasveja myös väsytetään eli niitetään kasvukauden aikana useamman kerran, jolloin pitkäjänteisyys palkitaan, kun kasvi väsyy eikä jatka enää kasvamista kyseisessä paikassa.

Kun torjuntaa tehdään kemiallisten aineiden avulla, torjuntakäsittelyn oikea ajoitus on tärkeää ja siinä ammattilaisen osaaminen kannattaa hyödyntää. Mikäli rikkakasveja torjutaan kemiallisin menetelmin, tiedotamme asukkaita ja kiinteistöjen käyttäjiä siitä hyvissä ajoin.

– Viheralan ammattilainen tuntee aineet ja niiden ominaisuudet ja torjunta tehdään aina aineiden valmistajien ohjeiden mukaisesti. Torjuntatyössä ei ole soveltamiselle sijaa. Pihoilla yleisimmin käytettävien torjuntavalmisteiden tehoaineet ovat pelargonihappo ja maleiinihydratsidi, Tuomas kertoo.

– Viimekädessä on hyvä muistaa, että rikkakasvien torjunta alkaa jo pihan suunnitteluvaiheessa. Oikein valitut kasvit, katteiden käyttö ja hyvä hoitosuunnitelma pitävät rikkakasvit tehokkaasti loitolla, Tuomas summaa.

Rikkaruohojen torjuntamenetelmiä

Konstit on monet myös rikkakasvien torjunnassa. Kokosimme tähän alle muutamia vinkkejä ja keinoja rikkakasvien torjuntaan.

Kitkeminen
Ennen kitkemistä on hyvä selvittää, onko kyseessä yksi- vai monivuotinen kasvilaji. Yksivuotiset kasvit kannattaa kitkeä mahdollisimman pieninä taimina ja jättää ne kuivumaan aurinkoon. Monivuotisten kasvien kohdalla on kitkemisessä oltava erityisen huolellinen: esimerkiksi voikukan juurakko katkeaa helposti, ja uusi kasvi kasvaa nopeasti tilalle pienestäkin maahan jääneestä juurenpalasta.

Haraaminen
Haraaminen on tehokas ja helppo keino pienten rikkaruohojen poistamiseen. Heiluriharalla rikkaruohot saavat kyytiä kasvimaalla ja käsihara soveltuu kukkapenkissä työskentelyyn.

Kattaminen
Maanpinnan kattaminen estää siemenrikkaruohojen taimettumisen. Havupuiden kuorikatteiden käyttö on suositeltavaa myös vesitalouden kannalta: kattaminen hidastaa veden haihtumista maan pinnalta ja kasveja joudutaan kastelemaan harvemmin. Kosteita katteita, kuten ruohosilppua ei kannata käyttää, jos puutarhassa on etanoita tai kotiloita.

Kuuma vesi
Kuumalla vedellä käsittely vaurioittaa kasvisolujen solukalvoa ja proteiineja, minkä seurauksena kasvi kuivuu. Maahan imeytyessään kuuma vesi vaurioittaa myös kasvin juuristoa. Kuumavesikäsittelyn saattaa joutua toistamaan useampaan kertaan.

Väsyttäminen
Kasvien jatkuva niittäminen hillitsee joidenkin rikkakasvilajien kasvua, mutta vaatii sinnikkyyttä ja viitseliäisyyttä.

Tukahduttaminen
Tehokas, mutta malttamattomalle puutarhurille hidas keino eikä miellytä silmää. Rikkakasvien päälle levitetään valoa läpäisemätön musta muovi tai vastaava 1-2 kasvukauden ajaksi.

Kysy meiltä lisää – paikalliset yksikkömme auttavat!

Vihdin Rakennustekniikka VRT Oy osaksi Kotikatua

Kotikadun operatiivinen johtaja Sakari Pietilä ja Vihdin Rakennustekniikan Harri Hirvonen


Kotikatu Group Oy on hankkinut Vihdin Rakennustekniikka VRT Oy:n osakekannan.

– Meillä on tavoite kehittyä entistä monipuolisemmaksi kiinteistöhuoltoalan toimijaksi ja siirtyminen osaksi Kotikatua on hyvä tapa toteuttaa se. Lisäksi saamme yrittäjälle mieluisaa tukea erilaisiin hallinnollisiin asioihin, kertoo VRT:n toimitusjohtaja Harri Hirvonen. Yrityskauppa ei vaikuta päivittäiseen toimintaamme vaan palvelut jatkuvat tuttuun tapaan. Minä ja koko muu porukka olemme tavoitettavissa samalla tavalla kuin tähänkin asti, Harri jatkaa.

– Tervetuloa Kotikadulle! On hienoa saada joukkoomme taas lisää kokeneita kiinteistöhuollon ammattilaisia, toteaa Kotikadun operatiivinen johtaja Sakari Pietilä. VRT jatkaa toimintaansa omalla nimellään ja yritysilmeellään ja koko henkilöstö jatkaa samoissa tehtävissä kuin ennenkin, Sakari tarkentaa.

Vihdin Rakennustekniikka VRT toimii jatkossa osana Kotikatua jatkaen toimintaansa omalla nimellään ja yritysilmeellään. Tässä vaiheessa kaikki yhteystiedot säilyvät ennallaan ja löydät ne täältä.

Lisätietoja:

 Sakari Pietilä, operatiivinen johtaja Kotikatu, 050 385 1138
Harri Hirvonen, toimitusjohtaja Vihdin Rakennustekniikka, 0400 488 284

Ilmanvaihdon tehostajat: ennakointi ja vastuunjako

Keväällä on aika kiinnittää huomiota hyvään sisäilmaan, ilmanvaihtokoneiden huoltotoimiin ja suodattimien vaihtoon. Asunnon tunkkainen tuoksu kielii usein ilmanvaihtoon liittyvästä ongelmatilanteesta, joista useimmat ovat ratkaistavissa suhteellisen pienin toimenpitein sekä kustannuksin – varsinkin, jos ilmanvaihtoon liittyvät asiat on jo ennakoivasti kirjattu ylös taloyhtiön kunnossapitosuunnitelmaan.


Sisäilman laatua kannattaa tarkkailla, koska se vaikuttaa sekä asumisen viihtyisyyteen että kiinteistön kuntoon. Tämän lisäksi oikein toimiva ilmanvaihto on myös kustannuskysymys; esimerkiksi koneellisen poistoilmanvaihdon tehostusajat on hyvä tarkistaa aina vuodenaikojen vaihtuessa. Mutta, kenen vastuulle ilmanvaihtoon liittyvät työt kuuluvat – asukkaan vai taloyhtiön?

Tarkkaile, puhdista ja tarvittaessa raportoi

Ilmanvaihdon toimintaa ja sisäilman laatua kannattaa tarkkailla omassa kodissa, kun astuu ulkoa sisälle. Jos postiluukku tai ulko-ovi ”vinkuvat” ja ilma tuntuu raskaalta, on asian tiimoilta hyvä olla yhteydessä taloyhtiön vastuuhenkilöihin tai kiinteistönhoitajaan ongelman paikallistamiseksi. Huoneistoissa, joissa on koneellinen ilmanvaihto, perinteinen kikka on asettaa käsipyyhepaperi poistoilmanventtiiliin päälle ja katsoa, pysyykö paperi oletetusti paikoillaan.

Myös suihkussa käynnin jälkeen voi itse seurata, kestääkö kosteuden haihtuminen kylpyhuoneen peilistä pitkään. Jos peili on huurusta sumea vielä 10 minuutin jälkeen, on ilmanvaihdon toiminnassa parantamisen varaa.

Kodin korvaus- ja tuloilmaventtiilit sijaitsevat yleensä ikkunoiden yläpuolella, ja niiden kunnosta huolehtiminen puhdistamalla kuuluu asukkaan omalle vastuulle. Venttiileille kuitenkin riittää, että liat poistaa kerran vuodessa.
Jos taas on kyse rikki menneen venttiilin korjaamisesta tai vaihdosta kokonaan uuteen, on vastuu taloyhtiöllä. Myös venttiileihin kuuluvat suodattimet huolletaan taloyhtiön toimesta.

Toteutus vaihtelee, vastuu pysyy taloyhtiöllä

Iästä riippuen taloyhtiön sisäilmaa puhdistaa joko painovoimainen tai koneellinen ilmanvaihto. Vanhemmissa kiinteistöissä, ilmanvaihto toimii useasti painovoimalla, jolloin on tärkeää huolehtia riittävästä korvausilmasta esimerkiksi seinään asennettujen venttiilien kautta.

Ennen vuotta 2000 rakennetuissa taloissa on tavallisesti koneellinen poistoilmanvaihto perustuen oikein säädettyihin ilmamääriin. Tätä uudemmissa kiinteistöissä on puolestaan yleistä, että myös tuloilmanvaihto on koneellistettu.

Eli ilmanvaihto on osa kiinteistön talotekniikkaa, ja sen toteuttamiseen on erilaisia, vuosikymmenten saatossa kehittyneitä ratkaisuja. Kokonaisuuteen vaikuttaa monta tekijää – mutta vastuu ilmanvaihdon toiminnasta kuuluu pääsääntöisesti taloyhtiölle.

Ennakoinnilla hyvä ilma kiertämään

Kun ilmanvaihtoon liittyvät toimenpiteet kirjataan ylös kunnossapitosuunnitelmaan ja taloyhtiön huoltokirjaan, niin asiat hoituvat ajallaan – ja kustannustehokkaasti ennakoiden. Esimerkiksi, jos taloyhtiösi kanavistojen nuohouksesta on jo kymmenen vuotta, paras hetki tarvittaville puhdistus- ja ilmanvaihdon säätötöille olisi saman tien.

Ilmanvaihto-ongelmat ovat kerrostaloissa melko yleisiä, ja etenkin helteisten kesälämpötilojen lähestyessä asukkaiden tulee epähuomiossa säädettyä ilmanvaihtoventtiileitä väärin tai avattua ikkunoita viilennyksen toivossa, jolloin koneellinen ilmanvaihto menee sekaisin.

Kotikadun ammattilaiset hoitavat kaikki ilmanvaihtoon liittyvät ongelmat kokemuksella; on kyse venttiilien korjauksesta tai uusimisesta, asuntoihin johtavien kanavien puhdistuksesta tai oikean paineistuksen tasapainosta erillisen ilmanmäärämittauksen avulla.

Myös ilmanvaihtokoneiden huoltotoimenpiteet ja suodattimien vaihdot asuntokohtaisissa ilmanvaihtokoneissa kuuluu huoltomme tavallisimpiin töihin. Samoin puhaltimien vaihdot uusiin hoituvat kanssamme vaivattomasti ja takuuripeällä aikataululla.

Ota yhteyttä – kokeneet ilmastointiosaajamme ovat palveluksessasi.

Kotikadun uusi maajohtaja on hyvän työkulttuurin takuumies

Kotikadun uusi Suomen maajohtaja Toni Mannila on palveluliiketoiminnan saralla kokenut tekijä: vaiheikkaan työuran varrella tutuiksi ovat tulleet niin teollisuuden aputoiminnot, konekauppa, pohjoismainen kierrätysbisnes kuin globaali kiinteistöpalvelualan suuryrityskin. Tonin ensituntuma Kotikadusta on positiivinen: erityisesti henkilöstön sitoutuneisuus ja yrittäjähenkisyys ovat tehneet monessa mukana olleeseen ammattilaiseen vaikutuksen.


Haastatteluhetkellä Tonin neljäs työviikko uudessa maajohtajan pestissä on juuri käynnistynyt. Vaikka Kotikadun pääkonttorin käytävillä ovat vastaantulijat olleet koronan vuoksi verrattain harvassa, on hän jo ehtinyt saada varmistuksen sille, että myönteinen ennakkomielikuva yrityksestä vastaa myös todellisuutta.

– Tunnelmat ovat olleet erittäin hyvät ja minut on otettu upeasti vastaan. Jo nyt käydyt keskustelut ja kohtaamiset ovat osoittaneet, että täällä puhalletaan yhteen hiileen. Porukka on sitoutunutta ja tietoa jaetaan tehokkaasti. Hommia tehdään yrittäjähenkisesti, suurella sydämellä ennen kaikkea asiakkaan etua ajatellen.

– Se että tekijäkenttämme koostuu paikallisista yksiköistä, joista monet ovat entisiä alueellisia kiinteistöhuoltoalan pienyrityksiä, on ehdottomasti yksi vahvuuksistamme. Mukana on paljon pitkän linjan tekijöitä, eli osaamista ja asiantuntijuutta on tarjolla runsaasti ja laajalla skaalalla. Tältä pohjalta on hyvä ponnistaa kohti entistä laadukkaampaa paikallista tekemistä asiakkaiden kanssa. Ja myös kasvun potentiaalia löytyy todellakin, Toni kuvailee tyytyväisenä.

Johtaja ihmisiä varten

Maajohtajan pesti on kansainvälistyvällä ja kasvavalla Kotikadulla kokonaan uusi. Toni kertoo, että yksi hänen työnsä tärkeimmistä päämääristä on luoda ja ylläpitää hyvää tekemisen kulttuuria koko henkilöstön parissa.

– Keskityn työssäni ennen kaikkea ihmisiin. He ovat tärkein resurssimme ja heidän osaaminen ja tekeminen ovat keskeisessä roolissa. Ja ­vaikka työni onkin suurelta osin niin sanottuja toimistohommia, odotan jo innolla, että pääsen tutustumaan sekä henkilöstöömme, asiakkaisiimme, että sidosryhmiimme eri puolilla Suomea ja osallistumaan myös käytännön kenttätyöhön. Yhtiöllemme on ominaista, että esimiehet eivät istu päivät pitkät pöydän takana, vaan ovat mukana ihan siellä ruohonjuuritasolla asti. Tämä sopii minulle hienosti, Toni kertoo.

Mikä luvataan, se pidetään

Asiakkaan kuunteleminen ja palvelun laatu nousevat Tonin puheessa haastattelun aikana monesti esille; kansainvälisestikin kokeneella ja palvelubisneksen lainalaisuudet hyvin ymmärtävällä uudella maajohtajalla tuntuu olevan kirkkaana mielessä, mikä on Kotikadunkin toiminnassa, ja myös sen menestyksekkäässä kasvussa­, kaikkein tärkeintä.

– Suurin merkitys on sillä, että pidämme, minkä lupaamme. Käytännössä vastuullamme on asiakkaittemme arjen viihtyisyys ja turvallisuus sekä heidän kotitalonsa, eli elämän tärkeimmät paikat ja samalla myös merkittävimmät taloudelliset sijoitukset. Kotien merkitys on nyt vielä voimakkaassa kasvussakin. Meidän täytyy pystyä tarjoamaan asiakkaillemme konkreettista lisäarvoa asiantuntijuudellamme ja toiminnallamme, liittyipä se sitten ennakoivaan huoltoon ja kunnossapitoon tai vaikka fiksuun energianhallintaan.

– ­Paikallisuuteen pohjautuva organisaatiomme on avaintekijä näiden tavoitteiden toteuttamisessa. Sen avulla varmistamme riittävät palveluresurssit, ripeän reagoinnin, hyvän kohde- ja asiakastuntemuksen ja pidämme samalla kiinteistöjen väliset siirtymät lyhyinä ja tehokkaina. Viimeksi mainittu tukee samalla myös ympäristövastuullisia tavoitteitamme.

Kotikadulle Tonin toi halu päästä osaksi voimakkaasti kasvavan yhtiön kansainvälistymistarinaa.

– Olen seurannut Kotikadun toimintaa viime vuosina suurella mielenkiinnolla. Yhtiö on uudistanut perinteisenä ja osin jäykkänäkin tunnettua markkinaa ja toimialakenttää rohkeasti. Heillä on ollut kova kehitysdraivi päällä, mikä puhutteli minuakin. Kun maajohtajan paikka tuli auki, tartuin heti mahdollisuuteen ja tässä sitä nyt ollaan. Fiilikset ovat loistavat, tästä on hyvä jatkaa eteenpäin, Toni kuvailee hymyillen.

Työturvallisuus tapetilla: Terveenä ja hymyillen töistä kotiin

Mitkä ovat työturvallisuuden tärkeimmät päämäärät Kotikadulla, ja miksi ohjeita laaditaan ja kenen toimesta? Onko kiinteistöhuoltoalalla tyypillistä ammattitautia, entä miten turvallisuustarpeet vaihtelevat kohteittain? Porauduimme koko henkilöstöä kuin myös asiakkaitammekin koskevaan aiheeseen turvallisuuspäällikkö Antti Mäkisen kanssa.


– Minun työni keskiössä ovat ennen kaikkea ihmiset. Käytännössä ylläpidän työn tekemisen turvallisuutta ja kehitän työoloja siten, että ne ovat yhä paremmin koko henkilöstömme hyvinvointia ja terveyttä tukevia. Keskeisin tavoitteeni on ehkäistä työstä aiheutuvia sairauksia ja erilaisia tapaturmia, Antti kiteyttää.

Työtapaturmataajuuksia seurataan

Lukujen valossa tapaturmataajuudet ovat kiinteistöhuoltoalalla pienempiä verrattuna esimerkiksi rakennuspuolelle.

– Työkalulla voi osua ikävästi sormeen tai selän kolauttaa ahtaissa paikoissa pyöriessä. Yleisiä ammattivahinkoja ovat myös liukastumiset, kompastumiset sekä nilkkojen nyrjähdykset. Koska tiedämme, että kiinteistöhuolto kuormittaa fyysisesti, on tärkeää tauottaa tekeminen ja olla kiireisessä arjessakin aina itsensä puolella – eli välttää väsyneenä riuhtomista. Helppoa tai itsestään selvää tämä ei kuitenkaan ole, kuten esimerkiksi viime talven lumisavotan kanssa painineet tietävät.

– Vaikka Kotikadun tämänhetkiset tapaturmataajuusluvut ovat hyvällä mallilla ja vertailukelpoisia, niin aina on varaa parantaa ja kehittää erityisesti turvallisuuden ennakointia parantavia toimenpiteitä. Olemme mm. laatineet työtehtävistämme vaarojen arvioinnin, jonka perusteella tyypillisiä ongelmapaikkoja on pystytty vähentämään tai poistamaan kokonaan. Nämä arviot konkretisoituvat työntekijöillemme turvallisuusohjeiden sekä perehdytyksen muodossa, Antti tarkentaa.

Korkealla kohonneet riskit

Vastuu turvallisuudesta, hyvistä työtiloista sekä oikeiden työmenetelmien opastuksesta on ensisijaisesti työnantajalla. Henkilöstö taas sitoutuu noudattamaan ohjeita ja huomioimaan tarkoin töiden edellyttämät siisteys-, huolellisuus-, järjestys- sekä varovaisuustoimenpiteet.

– Tämä on vuorovaikutteista yhteispeliä, jossa jokaisen havainnoivan silmäparin rooli on tärkeä. Paras kenttätieto asiakaskohteistamme tulee työntekijöiltämme, jotka reagoivat ja raportoivat mahdollisista turvallisuuspuutteista omille tiiminvetäjilleen. Tällä hetkellä korkealla työskentelyn turvallisuus on asia, joka on noussut vahvasti esille, turvallisuuspäällikkö kertoo.

Kotikadulla on tapaturmien suhteen nollalinja, ja jotta näin olisi tulevaisuudessakin, on yhä useammassa kiinteistössä havahduttu kattoturvatuotteiden, kuten tikkaiden, kiinnityspisteiden sekä kulkusiltojen, päivitystarpeeseen.

– Koska kiinteistöjen omistajat ovat vastuussa vallitsevista turvallisuusjärjestelyistä, niin he myös tekevät päätöksen, miten korjausten kanssa edetään. Usein raporttimme jälkeen saamme taloyhtiöltä toimeksiannon pistää paikat kuntoon – ja onhan meidän turvallisuutemme asiakkaidemmekin etu!

Työturvallisuus luo vastuullisuutta ja tasa-arvoa

Kotikadun toimintaa ohjaavia, keskeisiä menetelmiä ei vedetä hatusta, vaan taustalla vaikuttavat lakisääteiset velvoitteet: esimerkiksi työturvallisuus-, pelastus-, kemikaali- ja työsopimuslaki. Turvallisuusohjeistuksen sisällöstä ja päivityksistä vastaa Antti yhdessä organisaation eri toimialueiden asiantuntijoiden kanssa.

– Kotikadulla on sovittu johtamismalli, jonka avulla voimme olla varmoja, että ohjeistukset menevät linjassa kaikille työntekijöille asti. Lisäksi panostamme esimieskoulutukseen, joka on tärkeä linkki tiedonkulussa koko kentälle.

On hyvä huomioida, että työturvallisuus myös luo perustan tasa-arvoiselle ja tasapuoliselle yrityskulttuurille, jossa ei ole sijaa häirinnälle tai yhdenkään kotikatulaisen epäasialliselle kohtelulle.

– Panostuksemme työturvallisuuteen, vastuullisuuteen sekä luotettavaan työnantajamielikuvaan nivoutuvat tiiviisti yhteen. Ne myös yhä vahvemmin vaikuttavat ihmisten päätöksiin, kun he valitsevat hakeutua meille töihin, Antti päättää.

 


Turvallisuus luodaan yhdessä

Me kotikatulaiset kiinnitämme kohteissamme huomiota mm. alla oleviin turvallisuustekijöihin. Kokonaisvaltainen turvallisuus on kuitenkin jatkuvaa yhteispeliä asiakkaiden kanssa: jos havaitset riskitekijän tai turvallisuuspoikkeaman, kerrothan siitä meille.

ULKOALUEET:

  • kaltevat nurmikkoalueet
  • montut & kaivonkannet
  • valaistus & turvahiekoitus
  • liputuksen turvallisuus

KATTOTURVALLISUUS:

  • katolle kulku on turvallinen
  • tikkaiden valjaskiskot
  • kulkusiltojen kunto
  • valjaiden kiinnityspaikat

YLEISET TILAT:

  • putkien & kulmien huomioteippaus
  • ehjät pistorasiat
  • riittävä matotus
  • valaistus
  • hätäpoistumistiekyltit

TEKNISET TILAT:

  • sähköpääkeskuksen, lämmönjakohuoneen ja IV-konehuoneen siisteys & työturvallisuus

SIIVOUS:

  • lattiamateriaali & jalkinevalinta
  • soveltuvat kemikaalit

Tarkistamme myös, että tiloihin hankitut alkusammuttimet ovat tarkistettuja ja toimivia.

Viherkehä osaksi Kotikatua

Viherkehän Minna Keskitalo satsaa tulevaisuuteen


Kotikatu Group Oy on hankkinut Uudellamaalla toimivan Viherkehä Oy:n osakekannan.

– Pidän tärkeänä toiminnan jatkuvaa kehittämistä ja sen varmistaakseni Viherkehä liittyy osaksi Kotikatua. Yhteistyössä pystymme huomattavasti helpommin panostamaan esimerkiksi tehokkaampiin työmenetelmiin tai ekologiseen kalustoon ja välineisiin. Tekemisemme jatkuu kuten tähänkin asti, nimi ja yritysilme säilyvät ennallaan ja itse jatkan työskentelyä tuttuun tapaan, sanoo Viherkehän Minna Keskitalo.

– Haluamme panostaa viherpalveluosaamiseemme ja Minna tiimeineen tuo siihen erittäin hyvän lisän. Uskon, että yhdistämällä voimamme asiakkaamme hyötyvät: kun ammattilaiset pääsevät jakaman hyviä käytäntöjä ja ideoimaan toteutettavia töitä laajemmalla porukalla, lopputulos paranee, toteaa Kotikadun operatiivinen johtaja Sakari Pietilä.

Viherkehä toimii jatkossa osana Kotikatua jatkaen toimintaansa omalla nimellään ja yritysilmeellään. Tässä vaiheessa kaikki yhteystiedot säilyvät ennallaan ja löydät ne täältä.

Lisätietoja:
Sakari Pietilä, operatiivinen johtaja Kotikatu, 050 385 1138
Minna Keskitalo, toimitusjohtaja Viherkehä, 040 833 5880

Kiinteistönhoidolla suuri rooli asumisviihtyvyyden luomisessa

Suomalainen konserni Avain Yhtiöt on erikoistunut asuntojen ja asumisen palvelujen tuottamiseen, rakennuttamiseen sekä uudis- ja korjausrakentamiseen. Asuntoja on noin 9 500, asukkaita reilut 16 000 ja luvut ovat koko ajan kasvussa – miten kaikista asunnoista tehdään koteja ja asukkaista tyytyväisiä?


Sanotaan, että tyytyväinen asukas tekee asunnosta kodin. Jos tyytyväinen asukas tekee kodin, niin mikä sitten tekee asukkaista tyytyväisiä? Yksi vastaus on hyvin varustetut ja hoidetut kiinteistöt, ja tämän onnistumiseen tarvitaan luotettava ja osaava huoltoyhtiö.

– Asukastyytyväisyys on yksi konsernimme tärkeimmistä tavoitteista. Valitsemme sellaisia yhteistyökumppaneita, jotka korjaavat mahdolliset viat luotettavasti, nopeasti ja ennen kaikkea asiakaslähtöisesti. Asiakaskokemukseen vaikuttaa erittäin paljon myös asukasviestinnässä onnistuminen, kertoo Avain Yhtiöiden kiinteistöjohtaja Jan Bertills.

Hyvät yhteistyökumppanit auttavat tavoitteissa

Huoltoyhtiö on yleensä ensimmäinen taho, joka kohtaa korjausapua tarvitsevan asukkaan. Tästä kohtaamisesta syntyy asukaskokemus, joka heijastuu suoraan asukkaan viihtyvyyskokemukseen omassa talossa.

– Jos huolto toimii erinomaisesti, niin asukkaat ovat yleensä tyytyväisiä. Odotan kiinteistöpalveluilta myös ennakointia huolto- ja korjaustoiminnassa. Se, että havainnoidaan, huomioidaan ja korjataan vika tai puute, ennen kuin asukkaat edes huomaavat, johtaa vikailmoitusten määrän vähenemiseen ja siten häiriöttömämpään asumiskokemukseen.

– Kotikatu on mukautuvainen ja kehityskykyinen. Asioita viedään eteenpäin positiivisessa hengessä ja viestintä välillämme toimii. Meillä on samoja tavoitteita erityisesti asukastyytyväisyyden osalta. Kotikadulla mietitään aktiivisesti, miten hommat hoituisivat vielä paremmin, ja se on meille ja meidän asukkaillemme etu.

Asukastyytyväisyyskyselyt kertovat hyvästä työstä

Avain Yhtiöt seuraa aktiivisesti huollon palvelun laatua. Vuosittain tehtävät asukastyytyväisyyskyselyt kertovat, onko onnistuttu luomaan viihtyisät asuinolosuhteet ja miten yhteistyökumppanit hoitavat tehtävänsä. Elokuun 2020 sähköisessä asukastutkimuksessa, jossa vastaajia oli noin 1 700, huollon tavoitettavuus ja vikatilanteiden korjaamisen nopeus saivat erityistä kiitosta.

– Kysyttäessä huollon tavoitettavuudesta peräti joka neljäs vastanneista antoi arvosanan 5 (asteikolla 1–5) ja 40 % vastaajista arvosanan 4. Vikatilanteiden korjaamisen nopeudessa enemmän kuin joka viides antoi arvosanan 5. Kun asukkaat antavat näin hyviä arvioita, tiedämme että asiat sujuvat odotetulla tavalla.

– Asukkaat ovat lähes aina oikeassa ja kriittisten arvioiden taustalta löytyy todellisia epäkohtia tai huono asiakaspalvelukokemus. Tämän vuoksi kyselyiden tuloksiin suhtaudutaan vakavasti. Jos huonoa palautetta tulee, pureudutaan syihin nopeasti ja tehdään tarvittavia korjausliikkeitä.

– Kotikadulla on myös itsellään systemaattista laadunvalvontaa omasta työstään. Toimiva omavalvonta saattaa oikaista laatupuutteet jo ennen kuin palvelun ostaja tai asukas välttämättä huomaavat.

”Paikallisuus on valtti”

Pitkään kestänyt yhteistyö Kotikadun ja Avain Yhtiöiden välillä on kasvanut vuosien varrella. Kotikatu hoitaa noin puolet Avain Yhtiöiden taloista. Lähes kaikissa taloissa sopimus kattaa niin huollon, piha-alueet kuin siivouksenkin. Avain Yhtiöiden tuorein huoltoyhtiöiden kilpailutus on saatu juuri päätökseen ja sen tuloksena Kotikadun sopimus uusittiin ja sopimukseen lisättiin muutamia uusia paikkakuntia.

– Pyrimme valitsemaan ensisijaisesti laadullisesti parhaan toimijan. Koettu laatu kiinteistöauditointien ja asukastyytyväisyyskyselyiden avulla kertoo huoltoyhtiön suoritustason. Isännöitsijän arviolla on myös suuri painoarvo huoltoyhtiön valintahetkellä. Myös palveluiden hinnan pitää olla sellainen, että tarvittavat palvelut pystytään varmuudella tuottamaan.

– Paikallisuus on valtti! Huoltoyhtiön on hyvä olla lähellä kiinteistöjämme, koska yleensä se tarkoittaa nopeutta vikatilanteiden ratkaisemisessa ja tehokkuutta muun muassa turhien siirtymäajeluiden jäädessä pois.

Kohti vastuullisempaa asumista

Avain Yhtiöiden vuoden 2020 teema on ollut ympäristö. Tavoitteena on onnistua jätteiden kierrätyksessä ja lisätä asukkaiden tietoisuutta lajittelusta ja kierrätyksestä.

– Kysyimme asukastyytyväisyyskyselyssä, ketkä lajittelevat ja mitä lajitellaan. Tämän pohjalta jäteastioiden määrää ja jätejakeita on muokattu haluttuun suuntaan. Työ ympäristön ja vastuullisuuden parissa jatkuu kyllä tulevinakin vuosina vähintään vastaavin toimenpitein. Kiinteistöpalveluilla on myös vaikutusta asukkaiden kierrättämishaluun. Pitää huomioida, missä kunnossa jätekatokset ovat, onko siellä irtoroskia, toimiiko valaistus ja onko jätteiden lajitteluohjeet kunnossa ja ymmärrettävissä.

– Jäteastioiden tyhjennysvälien optimointi ja likaisten jäteastioiden puhtaanapito edesauttavat jätteiden lajittelua oikeisiin astioihin. Kun jätehuollon osalta perusasiat ovat kunnossa, ihmiset lajittelevat paremmin. Huoltomiehellä on suuri rooli kierrätyksen onnistumisessa, sillä hänen vastuulleen kuuluu pitää jätehuoneet ja ulkoroskakorit siisteinä.

Paimiolainen Kiinteistöhuolto 3 J osaksi Kotikatua

Kiinteistöhuolto 3 J:n Juhani Kontto ja Jussi Parikka


Kotikatu Group Oy on hankkinut paimiolaisen Kiinteistöhuolto 3 J Oy:n osakekannan.

– Kun tuli mahdollisuus keventää yrittäjänä toimimisen taakkaa, tartuimme tilaisuuteen. Leveämmät hartiat taustalla ovat voimavara ja näemmekin muutoksen mahdollisuutena kehittää toimintaamme ja henkilöstömme osaamista entistä paremmin asiakkaiden tarpeita vastaavaksi. Toiminta jatkuu totuttuun tapaan samalla nimellä ja tutun porukan voimin, kertovat Kiinteistöhuolto 3 J:n Juhani Kontto ja Jussi Parikka. Jatkamme päivittäistä työskentelyä kuten tähänkin asti, he jatkavat.

– Tervetuloa Kotikadulle niin uusi henkilöstö kuin asiakkaatkin, sanoo Kotikadun operatiivinen johtaja Sakari Pietilä. Yrittäjähenkisyys on läsnä paikallisessa toiminnassamme paikkakunnasta riippumatta. Me teemme töitä asiakkaidemme lähellä, palvelun laatuun panostaen, Sakari jatkaa.

Kiinteistöhuolto 3 J toimii jatkossa osana Kotikatua jatkaen toimintaansa omalla nimellään ja yritysilmeellään. Tuttu henkilökunta jatkaa kaupan jälkeen samoissa tehtävissä kuten ennenkin. Tässä vaiheessa kaikki yhteystiedot säilyvät ennallaan ja löydät ne täältä.

Lisätietoja:

 Sakari Pietilä, operatiivinen johtaja Kotikatu, 050 385 1138
Juhani Kontto, toimitusjohtaja Kiinteistöhuolto 3 J, 0500 523 792

QSC Group osaksi Kotikatua

QSC Groupin toimitusjohtaja Mikko Jurvelin ja Kiinteistöhuolto Jurvelinin toimitusjohtaja Matti Jurvelin


Kotikatu Group Oy on hankkinut QSC Group Oy:n osakekannan.

QSC Group Oy:n ja sen kaikkien tytäryhtiöiden (Kiinteistöhuolto Jurvelin Oy, Kiinteistöpalvelu Lintula Oy, Kirkas Siivous Oy ja Talohuolto Multanen Oy) toiminta jatkuu ennallaan. Yhtiöt jatkavat toimintaansa entisillä nimillään, tutuilla yritysilmeillä ja samalla henkilökunnalla. Myös kaikki entiset omistajat jatkavat työskentelyä ja ovat jatkossa emoyhtiön osakkaita.

– Järjestely turvaa meille mahdollisuuden jatkossakin kehittää palvelujamme maailman digitalisoituessa ympärillämme. Tavoitteenamme on edelleen tuottaa mahdollisimman kattavasti ja innovatiivisesti asiakkaidemme tarvitsemia kiinteistöjen ylläpitopalveluja paikallisesti johdettuina, sanoo QSC Groupin toimitusjohtaja Mikko Jurvelin. Uudistus ei aiheuta muutoksia henkilöstöön, työnjohtoon tai kenenkään toimenkuvaan. Tarjoamme edelleen parasta paikallista palvelua, toimialueidemme itsenäisinä yksikköinä, nyt vain osana isompaa joukkoa, jatkaa Mikko.

– On hienoa saada joukkoomme kokeneita kiinteistöpalveluiden ammattilaisia, joilla on sama toimintaperiaate kuin meillä, toteaa Kotikadun toimitusjohtaja Ville Rantala. Vaikka Kotikatu on jo iso yritys, toimimme aina paikallisen johdon luotsaamana. Yrittäjähenkisyys on vahvasti läsnä arjessamme ja työn jälki on sen mukaisesti laadukasta ja asiakaslähtöistä, Ville jatkaa.

Lisätietoja:
Ville Rantala, toimitusjohtaja Kotikatu, 050 385 1442
Mikko Jurvelin, toimitusjohtaja QSC Group, 010 821 6090

Matti Jurvelin, Kiinteistöhuolto Jurvelin Oy
Raimo Lintula, Kiinteistöpalvelu Lintula Oy
Seppo Kairala, Kirkas Siivous Oy
Ismo Multanen, Talohuolto Multanen Oy

Digiagentit Teams-projektin etulinjassa

Kotikadulla digitaalisuus on toiminnan keskiössä – meillä on digistrategia, jonka mukaan haluamme olla yksi alan johtavista toimijoista digiratkaisuiden saralla. Digistrategialla halutaan varmistaa, että työntekijöiden työ on mielekästä ja tehokasta.


Toimistoväen siirtyessä laajamittaisesti etätyöhön keväällä 2020, oli tarve ottaa käyttöön etätyötä tukevia tomintatapoja ja järjestelmiä. Teamsin käyttöönotto sujui mallikkaasti kumppanimme Sulavan sekä omasta organisaatiostamme koottujen digiagenttien avustuksella.

Kotikadun organisaatio koostuu hyvin monenlaisista rooleista. Suuri osa työntekijöistä on kentällä traktoreiden, mikrokuituliinojen ja muiden työkalujen kanssa ja noin kolmasosa työskentelee tiiviisti tietokoneella. Teams toimii nyt organisaation tietokonekäyttäjien yhteistyöalustana ja laajentaminen kentälle on myös suunnitelmissa. Käytännössä Kotikadun Teamsiin on keskitetty dokumenttien ja projektien hallinta, yhteistyön tekeminen ja kokoukset. Teams soveltuu hyvin yhtiön paikalliseen ketterään toimintamalliin, jossa kokeillaan ja opitaan paljon ja nopeasti.

– Perinteisesti kiinteistöalaa ovat vaivanneet valtavat järjestelmäviidakot, joista olemme halunneet päästä eroon alustastrategiallamme ja modernin työn työkaluilla, kommentoi Kotikadun projektipäällikkö Minna Honkanen. Käytännössä tavoitteenamme on, että työntekijöillämme on vain muutama järjestelmä, jonne kirjautua.

Kotikadun arvoja ja yrityskulttuuria leimaavat vahvasti paikallisuus. Teamsin käyttöönotto on lisännyt huomattavasti ihmisten välistä vuorovaikutusta ja välimatkat ovat kadonneet. Se on tarjonnut suoran kanavan vaikkapa Oulusta Helsingin Vuosaareen.

–  Yhteistyön helpottuminen ja tiedonsaannin ja -jakamisen avoimuus mahdollistavat meillä monenlaisia uusia asioita ja se on vaikuttanut myös yrityskulttuuriimme. Teams on tuonut meille paikan missä laajalle levittynyt organisaatiomme voi kohdata, Minna jatkaa.

Vuodessa valtava muutos

Kotikadun Teams-projekti sai vauhdikkaan lähdön, sillä aloituskokous pidettiin huhtikuun 2020 alussa, jolloin ihmiset olivat jo siirtyneet vahvasti kotikonttoreihinsa. Yhteistyössä Sulavan kanssa toteutetun projektin alussa mentiinkin heti ”syvään päähän”, kun tehokkaan etätyön mahdollistaminen oli heti välttämätöntä. Teamsin ja OneDriven jalkauttamisen lisäksi projektissa luotiin Teams-pelikirja ohjeistamaan käyttöönotossa ja suunniteltiin kattava johdon ja muun henkilöstön koulutusohjelma.

– Vajaassa vuodessa olemme saaneet ihan valtavasti muutoksia aikaiseksi. Avoimuus ja yhteistyö eri yksiköiden välillä on ottanut suuren loikan ja esimerkiksi IT-funktiomme rooli on muuttunut koko firman laajuisesti. Nyt meillä on keskitetyt hallintapalvelut, joista tarjotaan laadukkaita IT-palveluja yhdestä osoitteesta, Minna kommentoi.

Teamsin käyttöönotto myös edesauttoi yhtiön yhdistymistä PHM Groupin kanssa syksyllä 2020. Maaliskuussa 2021 Kotikadun Microsoft-järjestelmiä ollaan tuomassa myös PHM:n työntekijöiden käyttöön.

Digiagentit digiapureina

Kotikadun Teams-projektin jalkauttamiseen rakennettiin digiagenttien ryhmä, jonka tarkoituksena oli tukea työntekijöitä lähinnä Teams-käyttöönotossa – tällä hetkellä yhtiön 25 digiagenttia toimivat laajemminkin digiasioiden neuvonantajina työntekijöille ja teknisten ideoiden sparraustiiminä johdon suuntaan. Digiagenttien rekrytoimiseen toteutettiin sisäinen markkinointikampanja, jossa käytettiin hienoja digiagenttikuvituksia ja tämä innosti monia mukaan. Yhtiön tietohallintojohtaja Juha Allonen oli hankkeen päätukija ja kiinnostuneita lähti runsain mitoin mukaan. Digiagenttien ryhmässä on mukana monenlaisia työrooleja aluejohtajasta asiakaspalvelijaan ja tiimi kokoontuu joka viikko.

– Lähdimme avoimin mielin kokeilemaan digiagenttimallia, vaikka meillä ei ollut tällaista ikinä ennen tehty kohtaamispaikkojen puuttuessa, Minna sanoo.

Kentän ääni kuuluviin digiagenttien kautta

Yksi ryhmän aktiiveista on Helsingin Vuosaaren yksikön työnjohtaja Joonas Mansikka, joka liittyi ryhmään ennen kaikkea kiinnostuksesta tietotekniikkaan ja kaikenlaisiin uusiin asioihin.

– Meidän digiagenttien tehtävänä on ennen kaikkea edistää digitaalisten järjestelmien, kuten Teamsin, käyttöä ja jalkautusta entistä laajemmalle organisaatioon. Toimimme myös kentän edustajina ja sitä kautta IT-tiimimme saa tukea ja ideoita eri hankkeiden toteutukseen, ja me saamme myös kentän äänen kuuluviin sinne suuntaan, Joonas kommentoi.

– Halusin olla mukana projektissa, jossa pääsen etulinjasta näkemään, miten tällainen järjestelmä otetaan käyttöön isossa organisaatiossa. Toki halusin myös päästä itse vaikuttamaan siihen, miten järjestelmää käytetään omassa yksikössäni ja laajemmin firmassa. Uteliaisuus teknologiaan vei mukaan, sillä kyllä minussa hieman nörtin vikaa on, Joonas jatkaa.

Sulava ymmärsi kulttuurin

Yksi Kotikadun yrityskulttuurin kehittämisen osa-alueista on luotettujen kumppanien syväosaamisen hyödyntäminen. Sulava oli tiiviisti mukana projektissa ja toi muun muassa kulttuurimuutosasiaa vahvasti agendalle.

– Yhteistyömme toimi loistavasti ja mukana ollut Sulavan konsultti oli paras mitä olen koskaan tavannut. Myös Sulavan erittäin laaja-alainen osaamispooli on hieno juttu. Sieltä saa aina apua nopeasti ja ketterästi, Minna sanoo ja jatkaa: Yrityksemme ei ole mikään ultramoderni startup vaan olemme loppujen lopuksi aika perinteinen kiinteistöhuoltofirma. Sulavan konsultti sai nopeasti kiinni yrityskulttuuristamme.

 

Artikkelin on kirjoittanuta Juhani Lassila ja se on  julkaistu myös Sulavan sivuilla.